Visszatérítési és visszaküldési irányelvek

Megrendelés Lemondás

Az összes megrendelést addig lehet törölni, amíg el nem szállítják őket. Ha megrendelését megfizették, és módosítani kell, vagy meg kell szüntetni a megrendelést, vegye fel velünk a kapcsolatot 12 órán belül. Miután elkezdődött a csomagolás és a szállítás, az már nem törölhető.

Visszatérítések

Az Ön elégedettsége a mi prioritásunk. Ezért, ha visszatérítést szeretne, kérheti azt, függetlenül az októl.

Ha valami baj van a termékkel, és a cikkek visszaküldése helyett, vegye fel velünk a kapcsolatot a teljes visszatérítésért.

Miért?

A visszatérés ellentmond a fenntarthatóság hangsúlyozásának: minden hozamnak van szénlábnyoma. Tehát csak mondja el nekünk, mi történt rosszul, küldje el egy képet, és teljes összegben visszafizetjük Önnek.

Ezután, ha lehetséges, adományozhatja termékét egy helyi jótékonysági szervezetnek, vagy újrahasznosíthatja.

Ha nem kapta meg a terméket a garantált időn belül (60 napok nem tartalmazzák az 2-5 nap feldolgozását), visszatérítést vagy újraküldést kérhet. Ha rossz elemet kapott, visszatérítést vagy újraküldést kérhet. Ha nem akarja, hogy a kapott termék visszatérítést kérhessen, de költségét vissza kell térítenie, az elemet fel kell használni, és követési számra van szükség.

  • A megrendelés nem érkezett meg az Ön által ellenőrzött tényezők miatt (azaz a rossz szállítási cím megadása).
  • A végzés nem érkezik rendkívüli körülmények miatt ellenőrzésén kívül WoopShop.com (Azaz nem vámkezeltek késleltetve természeti katasztrófa).
  • Egyéb rendkívüli körülmények ellenőrzésén kívül WoopShop.com
A visszatérítési igényeket a kézbesítéstől számított 15 napon belül nyújthatja be. Megteheti, ha e-mailt küld nekünk.

Ha jóváírja a visszatérítést, akkor a visszatérítés feldolgozása megtörténik, és az 14 napokon automatikusan jóváírja az eredeti fizetési módját. Az eladásra kerülő termékek, az összeg jóváírásra kerül a felhasználó számára a tárcájában, hogy a jövőbeni vásárlásokhoz használhassa.

Feltételek

Ha valamilyen okból szeretné cserélni a terméket, talán más méretű ruházatra. Először vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi végigvezeti Önt a lépéseken. ** Kérjük, ne küldje vissza nekünk visszavásárlását nekünk, hacsak nem engedélyezzük.